Pasos para un mantenimiento básico.

 1.8.

1. a.    Garantía.

Es la condición de responsabilidad ante futuros problemas de funcionamiento entre el

usuario comprador y la empresa proveedora del equipo. Estos términos son de carácter

general, por lo que siempre debemos leer las condiciones de garantía, que deben estar

especificadas en la factura, en hoja aparte o bien en el contrato de compra-venta, pero que

en todo caso, según la legislación colombiana, es obligatorio entregarla por escrito.

Es primordial verificar los términos de la garantía para determinar si puede o no iniciar un

proceso de mantenimiento con el equipo, hay que recordar que algunos equipos traen cintas

o etiquetas de seguridad que la ser rotas pierden la garantía.

1. b.    Manual del fabricante.

Es el manual que te indica cómo utilizar ese artículo, encontrar solución a errores comunes,

donde llevar el producto en caso de daños o reparaciones, el manual del fabricante, para

cualquier producto, es el folleto o libro en el que se describen las características de un

producto, incluye modelo, serie y especificaciones. Lo mas importante aquí es que en él se

encuentra la forma más adecuada para trabajar, hacer funcionar y mantener en buenas

condiciones un producto; y lo mejor de esto, es que está diseñado  por el fabricante de el

producto, por lo que habrá mejores referencias y muy importante, si se sigue las

indicaciones, se valida la garantía.

1. c.    Analizar el entorno.

Hay distintos tipos de computadoras entre los que se puede elegir la mejor. La más

requerida para los hogares es la de escritorio, antes de buscarle un lugar se debe pensar en

las necesidades (de espacio y de accesorio) a cubrir, por ejemplo:

● Un contacto de luz: la necesidad de estar cerca es para evitar extensiones que

puedan dañar el equipo

● Línea de teléfono: hace falta para la conexión a internet, requerirá una extensión, o

si desea evitar cables, se puede optar por un aparato inalámbrico

● Espacio: depende del tamaño del ordenador y del mueble, ya que debe haber

espacio para moverlo

● Mesa o mueble: se toma en cuenta el tipo de computadora y los accesorios que

lleva, pero hay que buscar que, ya acomodada, quede un poco de espacio, ya que

siempre se ponen cosas extras

● Silla: elija una cómoda, de ser posible con rodillos, esto facilitará el moverse al

momento de imprimir o buscar algún material

● Luz: natural (cerca de una ventana) o artificial

● Regulador: si se presentan cambios bruscos en el voltaje de luz, esta pieza será

indispensable para asegurar el buen funcionamiento y la larga vida del ordenador

● Programas: la información del sistema operativo así como de los programas que

tendrá el ordenador.

● Que no quede expuesto al calor excesivo o frio, humedad, vientos y otras

condiciones expuestas en el manual del fabricante.

1. d.    Verificar estado físico de la maquina.

En este proceso se observa si el equipo tiene partes rotas, o elementos adicionales que

pueden mejorar o empeorar el funcionamiento de la maquina como entorpecer la actividad

de mantenimiento. Se revisó las conexiones como cables que estén en buen estado y

funcionamiento; también  las fuentes eléctricas como la toma de corriente eléctrica y tacos.

Siguiendo un protocolo de seguridad se hacen algunas sugerencias y observaciones en el

caso que se encuentren irregularidades como elementos dañados, en mal estado o mal

ubicados. Además de tener muy en cuenta el voltaje en el que esta graduado la

computadora, si corresponde o no con el del equipo.

1. e.    Verificar los conectores o fuentes eléctricas.

La toma o fuente eléctrica en la que se conecta el computador es verificada en su condición

física como el voltaje. También observar el cableado y la ubicación de estas.

1. f.     Comprobar el funcionamiento del equipo.

Se busco un sitio adecuado y con las condiciones optimas para trabajar como cables y

tomas en buen estado para encender el quipo y corroborar que la maquina y sus elementos

periféricos funcionan. En este paso se probaron la torre de control, teclado, mause y puertos

de entrada y salida; también se aseguro la información contenida en la maquina.

1. g.    Ubicar el equipo en un lugar adecuado para realizar mantenimiento.

No siempre el lugar donde se encuentra instalada la computadora es el adecuado para el

mantenimiento, para esta labor se deben tener condiciones como:

● Lugar amplio, con ventilación y alumbrado.

● Tomas o fuentes eléctricas cerca.

● Mesa amplia para colocar el computador y las herramientas.

● Extinguidor al alcance.

1. h.    Proceder con la limpieza externa o de periféricos de la PC.

En este punto se desconectan los cables de alimentación eléctrica del equipo, para la

limpieza se utiliza un limpión o paño suave para retirar el polvo y otras suciesas de la

carcasa del equipo y elementos periféricos, también con una brocha o cepillo se limpia en

las ranuras de ventilación tanto de la torre como del monitor. Se debe retirar cualquier

objeto o mugre del equipo para evitar que este se introduzca al momento de destapar la

torre.

Para eliminar grasa o manchas y dejar en mejor grado de axecia la parte externa, en un paño

limpio se toma un poco de espuma para limpiar carcasas y se le unta al equipo en forma

circular, para la pantalla del monitor se usa un espray limpia pantallas.

Se puede usar la sopladora con el teclado, pero con suma precaución que el viento no

desgarre las teclas.

No use sustancias volátiles, detergente y agua; en lo posible utilizar los insumos

recomendados.

Desde iniciado este procedimiento se recomienda utilizar el tapabocas.

1. i.      Proceso de limpieza interna de la torre de control.

En este paso hay que tener la seguridad de descargar la energía estática, se debe sujetar un

objeto metálico o preferiblemente hierro por un instante, luego colocarse la manilla

antiestática, también asegurarse no estar húmedo o que haya algún tipo de elementos que

contengan sustancias que puedan derramarse. Se sugiere no consumir alimentos, todo esto

para evitar un corto o daño a los elementos internos y proteger la salud del tecnólogo

aprendiz.

Para iniciar el destape de la torre de control se debe contar con las herramientas adecuadas

como diferentes tipos de destornilladores, brocha o cepillo, limpiador electrónico, borrador

de nata, sopladora, entre otros. Al comenzar el destape fijarse la forma en que está ubicada

la tapa de la torre, todas no tienen la misma forma de cierre ni de tornillos, por eso es

recomendable tener una vasija para recolectar los tornillos.

Una vez destapada se debe retirar la batería de la tarjeta madre y luego continuar con la

operación de desconexión de los componentes.

● Placa madre.

Se  desatornilla del gabinete, una vez desconectada de todos los cables; se le extraen las

tarjetas de expansión y memoria. Se utiliza la brocha para retirar el polvo o sucios, se puede

usar la sopladora con mucho cuidado de no dañar algún componente electrónico. Rociar

con espray limpia contactos.

● Fuente de poder.

Antes de comenzar debemos retirar los cables de alimentación que estemos utilizando como

los de la tarjeta principal también desenchufamos todos los periféricos de respaldo lo que es

CD-ROM y las unidades del disco flexible. Una de las partes donde se acumula más el

polvo es en la fuente de poder en su ventilador para darle mantenimiento lo hacemos con un

soplador ( se debe sujetar el ventilador) si no tenemos uno la desatornillamos y con una

brocha suave limpiamos.

● Tarjetas de memorias, expansión, videos y otras.

Retiradas las tarjetas de interfaz video, sonido, fax, etc.

Con la brocha limpiamos todas las tarjetas de interfaz, para limpiar los contactos de interfaz

se necesita un borrador blando de lápiz, después de retirar el polvo utilizamos limpia

contactos.

 

● Procesador.

El disipador se limpia con una brocha o pasarlo por la sopladora, con los ventiladores tener

el cuidado de sujetarlos cuando son limpiados con sopladora.

El procesador se limpia preferiblemente con un paño suave, al procesador se le aplica gel

refrigerante.

Para retirar el procesador hay que quitar al disipador, esta acción se hace con el cuidado de

girarlo levemente para no dañar el sócalo que contiene el procesador.

● Disco duro.

Este mantenimiento es diferente no lo tenemos que destapar solo limpiar por encima lo que

es la parte exterior y las tarjetas, ajustar bien todos su conectores.

● Ventiladores (coolers), FAN y disipadores.

Se pueden limpiar con una brocha o con la sopladora, sujetarlos para que el viento no las

dañe.

● Puertos y ranuras.

Se les barre con una brocha o con la sopladora, se rocían con espray limpia contactos.

● Componentes electrónicos.

Se les barre con una brocha o con la sopladora, se rocían con espray limpia contactos., tener

cuidado de no doblarlos o desprenderlos.

● Unidades de CD, DVD, flopy y otras.

Estas unidades son de las que más mantenimiento necesitan ya que presenta mucha

suciedad por sus partes mecánicas. Primero retiramos la tapa asiendo presión, pare realizar

este mantenimiento debemos tener discos especialmente de limpieza y si existe mayor

problema limpiamos el lente óptico con alcohol isopropílico.

Se les pasa la brocha y un paño seco.

● Cables y buses.

Se limpian con un paño o brocha, se pueden rociar con espray limpia contactos en sus

conectores y espray limpia carcasa en los cables.

● Gabinete.

Se le pasa un paño con espuma limpia carcasa o con la sopladora. De acuerdo al modelo se

barre con la brocha.