INTRODUCCION

El mantenimiento surge desde que se dieron a conocer los primeros equipos de cómputo, ya

que los usuarios siempre se encontraban con todo tipo de problemas computacionales y es

entonces cuando se crearon los mantenimientos, además que en otras épocas no cualquiera

podía dar mantenimiento para que se pudieran resolver dichas dificultades, por otro lado

esta ha sido una actividad muy atareada para los usuarios mantener en buen estado sus PC´s

al verse en problemas.

El presente manual es una recopilación de instrucciones y procesos ejecutados en la

práctica básica del mantenimiento preventivo y un poco de mantenimiento correctivo; aun

así, no deja de ser un guía de acciones básicas del aprendiz en Administración del

ensamble de computadores y redes para el ejercicio de sus competencias.

Entre los conocimientos prácticos y teóricos que se pueden observar a continuación se

encuentran las definiciones de mantenimiento, limpieza externa e interna, insumos

adecuados, desintegrar los componentes de hardware, instalar componentes de software,

llenar informes técnicos, entre otros.